Situace na telekomunikačním trhu byla ve Francii donedávna podobná té u nás. Také tam působili tři mobilní operátoři - Orange, SFR a Bouygues Télécom.
Orange je značka, pod kterou poskytuje služby France Télécom. Nabízí i internet ADSL, jeho tržní podíl přesahuje 40 %. SFR patřil pod Vodafone, nyní pod korporaci Vivendi. Má třetinový podíl na trhu. Bouygues Télécom vlastní stejnojmenná stavební korporace. Provozuje i TV kanál TF1, má 20% podíl na trhu.
Kromě toho mohou zákazníci ve Francii využívat služeb mnoha virtuálních operátorů.
V roce 2005 obdoba našeho Českého telekomunikačního úřadu, ARCEP, udělil třem hlavním operátorům pokutu celkem 534 milionů eur za nekalou hospodářskou soutěž. Podle tajné dohody si operátoři v letech 1997 až 2003 každý měsíc předávali informace o svých obratech, ziscích, nových zákaznících, atd. pro zajištění pozic a podílů na trhu.
To vypovídá své o konkurenčním boji na francouzském trhu.

Free Mobile

Od 10. ledna 2012  se k nim připojil nový operátor - Free.Ten na trhu  ve Francii působí od roku 1999, od roku 2002 jako poskytovatel internetu, digitální TV a pevných linek.

Neuvěřitelná nabídka

Free Mobile přichází s ohromující nabídkou - neomezené volání, SMS a MMS + 3 GB dat za 20 eur, nebo 60 minut a 60 SMS za dvě eura.
Xavier Niel, šéf a většinový akcionář společnosti, chce podle svých slov nabourat postavení trojice operátorů, kteří si podle něj zákazníka nejdříve uvážou a potom ho pořádně oškubou. Proto také Free Mobile nabízí tarify bez závazku.
Ceny jsou platné pro první tři miliony zákazníků. Xavier Niel říká: „Určili jsme cíl tři miliony zákazníků, abychom zjistili, jestli jsme se ve svých ekonomických výpočtech nespletli. Myslíme si, že ne a že tyto ceny budeme moci ponechat. Pokud jsme se spletli, zavazujeme se nezdražit ceny pro první tři miliony zákazníků. Ale naopak pokud snížíme ceny, tak je snížíme pro všechny, včetně prvních tří milionů klientů“.
Pokrytí Free Mobile je zatím asi čtvrtina populace. Tam, kde své vlastí pokrytí nemá, poslouží síť Orange. Jde o tzv. národní roaming. Orange za dočasné propůjčení sítě utrží zhruba miliardu eur v průběhu pěti let.

Púl milionu zákazníků za první týden

Francouzští zákazníci hromadně opouštějí své dosavadní operátory a přecházejí k Free Mobile. Za první týden jich společnost získala půl milionu. Celý francouzský trh je tvořen přibližně 60 miliony potenciálních zákazníků.
A ceny začaly klesat, také stávající operátoři přicházejí s výhodnějšími tarify, každý z těch tří dokázal najednou nabídnout ceny nižší o 30 až 50 %. Zákazníci jsou na ně ale naštvaní, někteří chtějí odejít k nové společnosti už z principu, chtějí potrestat své dosavadní operátory za jejich chování.

Kdy můžeme čekat revoluci u nás?

Zpráva o této revoluci na telekomunikačním trhu ve Francii vzbudila velký ohlas také u nás na Facebooku, a internetových médiích.  Zákazníci vyzývají své operátory ke snížení cen. Co se týče cen, Francie je nad průměrem zemí OECD, Česká republika na konci.  Situace na trhu v České republice je podobná situaci, jaká byla ve Francii. Také tu působí tři velcí mobilní operátoři. A mají se dobře. A mohl by přijít čtvrtý operátor a způsobit revoluci podobnou té francouzské.